Airport Operational Staff Surabaya
Bergabunglah dengan tim China Southern Airlines di Surabaya untuk menjadi bagian dari perjalanan penumpang kami. Di sini, Anda akan membantu penumpang dengan ramah dan profesional, menangani pertanyaan dan masalah bagasi, serta berkoordinasi dengan tim maskapai dan bandara. Dengan fasilitas modern dan lingkungan kerja yang mendukung, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada industri pariwisata yang dinamis.
Surabaya, kota yang penuh semangat dan beragam, adalah tempat ideal untuk bekerja di China Southern Airlines. Di sini, Anda akan terlibat langsung dalam operasional bandara, memastikan setiap perjalanan berjalan lancar dan menyenangkan. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun dalam industri penerbangan, kami telah membangun reputasi yang kuat dan diharapkan akan terus tumbuh.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan penumpang dari berbagai latar belakang, menyediakan layanan yang ramah dan profesional. Anda akan menggunakan sistem manajemen bagasi dan sistem reservasi online untuk memastikan setiap masalah ditangani dengan efisien. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim bandara dan maskapai lainnya untuk memastikan operasional berjalan lancar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada penumpang.
- Menangani pertanyaan dan masalah yang diajukan oleh penumpang.
- Mengelola dan memantau bagasi penumpang.
- Bekerja sama dengan tim maskapai dan bandara untuk memastikan operasional berjalan lancar.
- Menggunakan sistem manajemen bagasi dan sistem reservasi online.
- Memastikan keamanan dan keselamatan penumpang.
- Melaporkan masalah operasional kepada manajer atau supervisor.
- Memastikan semua dokumen dan prosedur operasional diikuti dengan baik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional bandara atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Berbahasa Indonesia dan Mandarin dengan baik.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau operasional bandara adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak operasional bandara.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang